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Eliminaci贸n de cuenta y datos
RecetApp Lur 路 脷ltima actualizaci贸n: 24 de julio de 2026
Puedes solicitar la eliminaci贸n completa de tu cuenta de RecetApp Lur y de todos los datos asociados en cualquier momento.
C贸mo solicitar la eliminaci贸n
- Escribe un email a soporte.lur.apps@gmail.com con el asunto 芦Eliminar mi cuenta禄.
- Env铆alo desde la misma direcci贸n de email con la que te registraste en la app (as铆 verificamos que la cuenta es tuya).
- Te confirmaremos la eliminaci贸n por email en un plazo m谩ximo de 30 d铆as (habitualmente mucho antes).
Qu茅 datos se eliminan
- Tu cuenta (email, nombre para mostrar y credenciales).
- Tu despensa completa (ingredientes, cantidades, caducidades).
- Tus recetas favoritas y tu historial de recetas vistas.
- Los tokens de notificaciones de tus dispositivos.
La eliminaci贸n es permanente e irreversible.
Qu茅 datos pueden conservarse temporalmente
- Registros t茅cnicos del servidor (sin contenido de tu despensa), que se eliminan autom谩ticamente en un m谩ximo de 90 d铆as.
- Copias de seguridad cifradas, que rotan y desaparecen en un m谩ximo de 30 d铆as.
驴Solo quieres borrar datos sin cerrar la cuenta?
Puedes vaciar tu despensa y quitar favoritos directamente desde la app. Si necesitas ayuda, escr铆benos al mismo email indicando qu茅 datos quieres borrar.