En resumen
ShopMythos usa tus datos para tramitar y enviar tus pedidos. El pago lo gestiona Stripe y el envío lo hacen nuestros proveedores de dropshipping, que reciben tu dirección. Solo personalizamos el catálogo con tu navegación si aceptas las cookies.
01Responsable
El responsable del tratamiento es Lur Apps. Puedes escribirnos para cualquier cuestión sobre privacidad a soporte.lur.apps@gmail.com.
02Qué datos tratamos
- Cuenta: nombre, email y contraseña (guardada cifrada con hash).
- Pedidos: productos, direcciones de envío y facturación, teléfono e historial de compras.
- Idioma y país aproximado (a partir de tu conexión) para mostrarte precios y textos adecuados.
- Con tu consentimiento: los productos que ves y con los que interactúas en la tienda.
- El carrito, guardado en tu navegador.
- Tu dirección IP, para proteger la tienda frente a abusos.
03Para qué los usamos
- Tramitar, cobrar y enviar tus pedidos y atender devoluciones.
- Enviarte emails de verificación de cuenta y de estado del pedido.
- Personalizar el catálogo, solo si lo aceptas.
- Cumplir las obligaciones fiscales y mercantiles.
04Dónde se guardan
En la base de datos de la tienda (PostgreSQL) bajo nuestro control. Los datos de navegación personalizados caducan a los 30 días.
05Servicios de terceros
| Servicio | Qué recibe y para qué |
|---|---|
| Stripe | Procesa el pago. Los datos de tu tarjeta van directamente a Stripe; nosotros no los vemos ni los guardamos. |
| Printful, Spocket, CJ Dropshipping, AliExpress | Según el producto, el proveedor recibe tu nombre, dirección de envío, teléfono y los artículos para preparar y enviar el pedido. Algunos están fuera de la UE (EE. UU., China). |
| Resend, SendGrid | Envío de emails transaccionales. |
06Permisos del dispositivo
Ninguno.
07Conservación y eliminación
Los datos de la cuenta se conservan mientras la tengas. Los pedidos y facturas se guardan durante los plazos que exige la ley (en general, 6 años en España). Puedes pedirnos que eliminemos tu cuenta en cualquier momento.
08Menores
Para comprar hay que ser mayor de 18 años.
09Otros avisos
- Cookies: vx_sid (sesión, técnica), vx_auth_token (inicio de sesión, técnica) y vx_consent (guarda tu elección). La personalización por navegación solo se activa si aceptas en el banner; puedes cambiar de opinión borrando las cookies.
- Cuando un proveedor está fuera de la UE, la transferencia es necesaria para cumplir el contrato de compra que has hecho.
10Tus derechos
- Puedes pedirnos acceso a tus datos, rectificarlos, eliminarlos, oponerte a su tratamiento o limitarlo, y solicitar su portabilidad.
- Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin que afecte a lo anterior.
- Solo tratamos datos cuando hay una base legal: la ejecución del servicio que pides, tu consentimiento, una obligación legal o nuestro interés legítimo en mantener el servicio seguro.
- Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Para ejercer tus derechos, escríbenos a soporte.lur.apps@gmail.com desde el email asociado a tu cuenta, si la tienes. Respondemos en un máximo de un mes.
11Seguridad
Usamos conexiones cifradas (HTTPS) en todas las comunicaciones con nuestros servidores, limitamos el acceso a los datos y guardamos las contraseñas cifradas. No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros salvo a los proveedores indicados, que solo los usan para prestarnos el servicio.
12Cambios en esta política
Si cambiamos cómo una app trata los datos, actualizaremos su política y la fecha de revisión. Si el cambio es importante, te avisaremos dentro de la app.